よくあるご質問(FAQ)

商品について

商品のサイズはどのように測っていますか?

衣類は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 ※一部、例外がございます。 詳しくは、SHOPPING GUIDEをご参照ください。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

配送について

配送業者はどこですか?

ヤマト運輸にて発送させていただきます。

お届け地域について教えてください。

全国へお届けいたします。 北海道・沖縄・離島へ発送のお客様は、別途追加送料が必要な場合がございます。詳しくは、SHOPPING GUIDEをご参照ください。 海外発送はお受けできません。

その他

商品を交換・返品したい。

条件により対応可能です。商品到着日、(お受け取り日)を含む2日以内に、メール及びお問い合わせよりご連絡ください。 詳しくは、「特定商取引法」をご覧ください。

支払方法を教えてください

クレジットカードによる決済・キャリア決済・Amazon Payがご利用可能です。 銀行振込・代引きは対応しておりません。